今年7月11日,携程境外打车功能正式上线,并一站式整合了东南亚Grab等境外主流的打车平台。此次携程境外打车功能接入百度地图以后,用户可以在基础的地图搜索和导航功能中,使用“一键打车”服务。
在安全方面,携程为百度地图用户配备了7×24小时在线的中文客服,在用车途中,遇到任何问题都可以联系携程客服协助解决。在费用方面,携程将为百度地图的用户提供专属优惠。除此之外,携程境外打车还提供了用户与司机之间交互界面的在线翻译功能,确保旅客能够与司机沟通顺畅,增强安全感。
目前旅客在境外出行的过程中,对打车的需求与日俱增。据携程境外打车平台数据显示,2019年暑期打车订单环比增长192%,同比去年增长385%。境外用车需求量最大的地区分别是泰国、新加坡、马来西亚等东南亚国家。
(来源:汽车之家)