据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，11月份国内SUV市场共销售新车96．4万辆，环比上涨2．8％，同比上涨9．3％，依旧保持着同环比双增长趋势。同期，车质网接到车主针对SUV的有效投诉3，604宗，环比下降5．1％，与去年同期相比则上涨约8．7％。
11月份，“影音系统故障”和“车载互联故障”仍是投诉最多的两类故障问题，其中“影音系统故障”投诉量持续攀升，环比上涨3．8％，在所有故障问题投诉中占比超过11％。“发动机抖动”问题本月投诉量依旧保持在百宗以上，且较上月出现小幅增长，投诉增量来自于某自主品牌高端车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2020年11月TOP30 SUV销量投诉量排名如下：
数据看点：
1、销量反弹冲高 捷途X70有望重回巅峰
作为捷途品牌的销量王牌，捷途X70在摆脱了持续数月的低迷状态后，11月的销量在“两连涨”后重返万辆之上。从近一年来销量投诉量走势图上来看，进入2020年后，捷途X70的销量一反常态，连续9个月销量均在万辆之下，与去年同期月销量频频破万的强劲表现形成鲜明对比。不过，尽管市场表现低迷，但捷途X70的月投诉量始终保持着稳定状态，除6月份出现异动外，其余月份投诉量均较低，质量口碑表现良好。此番月销量再次破万对于捷途X70而言，无疑是一剂强心剂，同时，捷途X70升级版车型捷途X70 PLUS的上市，也将对捷途X70未来的市场表现提供助力。整体来看，捷途X70已经逐步走出了销量低迷期，未来有望重回巅峰。
来源：车质网
