4月28日，国网上海市电力公司正式发布高质量发展三年行动计划，成为全国公用事业领域首家发布高质量发展行动计划的企业。到2020年，国网上海电力和上海电网发展质量将明显提升，供给体系更富效益，运营体系更具效率，质量竞争新优势基本形成，公共服务行业质量高地将初步建成。每年的4月28日被确立为国网上海电力“质量日”。
上海市副市长许昆林出席28日的国网上海电力质量大会，勉励国网上海电力全面落实推进质量提升行动，积极争当上海开展质量提升行动的标杆，全力打造具有国际竞争力的质量高地。
国网上海电力的目标是，以高质量建设与上海“卓越全球城市”相适应、具有卓越竞争力的世界一流城市能源互联网企业为引领，争当全球城市能源企业的示范者、先进智能电网技术研发应用的开拓者、提供高质量公共服务的先行者、提升组织核心竞争力的领跑者、行业和地区质量提升的卓越实践者。
为实现这一目标，国网上海电力将以质量、效率、动力“三个变革”为路径，以公司、电网、党建“三个贯通”为着力点，坚持需求、问题、效果“三个导向”，遵循党建统领质量发展、创新驱动质量提升、能源服务供需匹配、先进标准引领卓越、公共服务行业领先、品质为本品牌领军“六项方针”，最终实现重点提升“六个品质”。
从清洁高效的能源服务品质来看，国网上海电力将大力优化营商环境，构建现代服务体系，拓展综合能源服务，加大清洁能源供应，打造优质服务品牌。可靠优质的电网供电品质将重点关注提升电网供电能力，建设电网精品工程，确保可靠优质供电。精益精细的企业管理品质的目标是全面加强党的领导，优化人力、财力、物力资源管理，推进标准提档升级、企业数字转型、法治企业建设、全面深化改革。针对能控在控的本质安全品质，国网上海电力将夯实安全管控基础，压实全员安全责任，严管现场作业行为，提升员工安全能力，加强全面风险管理。围绕智能互联的电力技术品质，则将打造创新企业标杆，提升关键技术水平，加强科技成果培育，建设研发转化平台。此外，国网上海电力还从建设卓越人才队伍、过硬干部队伍、青年人才队伍，开展幸福企业建设等方面提升争先有为的员工队伍品质。
国网上海电力配套制定了实施质量攻关工程等5项主要发展措施，并从加强工作机制、监测监督等5个方面，确立了保障机制。
