从东北能源监管局获悉，6月，12398能源监管热线投诉举报有效信息875件，按所属能源行业分类，电力行业类496件，占56．69％；新能源和可再生能源行业类330件，占37．71％；石油天然气行业类5件，占0．57％；煤炭行业类2件，占0．23％；其他事项42件，占4．80％。
根据投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业主要反映供电服务和成本价格及收费方面的问题一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位等原因，影响群众正常用电。
新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。
