据环境保护部网站消息，2014年3月，环境保护部“12369”环保举报热线受理群众举报149件，其中，举报数量前四位的是：河北(17件)、江苏(15件)、山东(12件)、河南(11件)，举报数量最多的城市是江苏省无锡市(5件)、河北省石家庄市(4件)、保定市(4件)、山东省潍坊市(4件)，所有举报件已转交各地方环保部门调查处理。
“12369”环保举报热线3月份受理举报数量前10位
从各地环保部门调查处理的情况看，存在环境违法问题的有116件，占受理总数的78%，有33件未发现群众反映的问题。存在污染问题的案件中，涉及大气的78件、涉及水的26件、涉及噪声的24件、涉及固体废弃物的7件、涉及项目审批的44件。从群众反映的问题来看，存在大气污染问题的案件占受理总数的52%，较上月下降了11%。
各地环保部门已对这些环境违法行为依法进行了处理，其中责令限期整改39件、现场予以纠正33件、停产治理31件、处以罚款28件、补办环评手续16件、取缔关闭15件、移交相关部门处理10件。目前，这些处理措施已得到较好的落实。
