上周末，一场大雪降温，把大家都冻成了狗。而手机被“冻”关机也成了小伙伴们吐槽最多的话题之一。
杭州市民李先生说，1月24日，为一睹冰雪西湖的风姿，特意出门前把iPhone 5手机电量充到满格，没想到还没拍几张照片，电量就迅速下滑到60%。“当时正爬到宝石山上往下拍西湖全景，手机就卡住了，几秒钟后直接黑屏。”下山后他到车里给手机充电，“把手机放出风口的支架上，不到半个小时，结果屏幕上显示一行字请iPhone冷却后再使用。”
手机被“冻”关机，究竟是质量问题还是自动保护？寒冷对手机电池的影响到底有多大？为此，记者进行了实验和求证。
苹果回应——
理想工作温度为0℃~35℃ 自动关机是保护手机电池
25日下午，记者来到延安路和平海路交叉口的杭州苹果旗舰店。一位主管经理告诉记者“天冷手机自动关机是正常现象，iPhone的自动关机保护机制是按照0℃设计的。”
苹果（中国）一位陈姓工作人员在接受记者采访时说“iPhone使用的是锂离子电池，理想工作环境为0℃~35℃，在这一温度范围，锂电池的活性保持比较稳定，可以为手机的正常工作提供电量。这两天iPhone出现自动关机是因为天太冷了，但这种情况只是暂时的。当电池温度返回正常操作范围，性能也会随之恢复正常。”苹果（中国）还表示，“要让设备避免处于环境温度高于35℃的场所，否则可能永久损坏电池容量。”
记者在采访中了解到，不同品牌的手机，自动关机保护机制是不一样的。
以三星手机为例，客服人员告诉记者，三星手机最适宜的运作温度是15℃~35℃之间。“超过这个适宜温度，可能会导致手机充电无法充满，甚至触屏失效或者无法开机等情况。”该客服人员称，近段时间的确有不少客户反映“手机冻关机”，三星方面建议，人们出门时将手机放在口袋中，不要让其直接暴露在室外极寒环境中，但不建议另加手机壳——手机运作时影响散热。
而小米手机的适宜温度区间更大。“小米手机做过实验，-30℃~50℃之间都不会影响运作。”小米客服人员说。
实验显示低温时电池损耗更大 因为此时锂电池可用容量减小
为了测试手机电池在不同温度下的消耗情况，25日下午1点，记者在用一台电池满格的iPhone 6进行了测试。
实验过程首先把手机放在室外，此时室外温度为2℃，并在手机后台开启了多个软件，一小时后，电池容量显示为76%。
随后，把这台手机拿回室内充满电，同样在手机后台开启多个软件，此时室内温度为25℃，一小时后，电池容量显示为88%。
