今年上半年，贵州电网公司通过开展精细化电力市场跟踪分析、持续巩固提质增效成果，积极开展增供扩销和供电服务工作，完成售电量808亿千瓦时，同比增长10.3%，其中省内售电量完成603.7亿千瓦时，同比增长11.9%，增幅在南方五省区电网公司中排名第一，为贵州经济增速连续34个季度位居全国前列提供了有力支撑。
2018年以来，贵州电网公司坚决贯彻党中央、国务院关于一般工商业降价的部署，通过落实贵州省出台的相关政策，2018年共降低用户用电成本达14.8亿元。按照计划，2019年，贵州电网公司将切实落实好相关要求，促进电力市场化交易，延伸电网投资界面，降低实体经济成本。
2019年，贵州电网公司持续推进电力市场化改革，上半年，贵州全省共有21家发电企业与56家电力用户（其中2家跨省区用户）和24家售电公司参加市场化交易，签约电量344.63亿千瓦时，完成交易电量235.79亿千瓦时，同比增长13.22%，占省内售电量比例为39%，通过电力市场化交易降低用户用电成本16.5亿元。
近年来，为进一步优化电力营商环境，贵州电网公司不断整合信息数据资源，通过前端畅通互联网统一服务平台渠道，让客户实现一键报装的同时，推广了“互联网+”线上办理和预约上门服务，实现了用户业务办理“零上门”、用电报装“零审批”、业扩报装“零收费”的“三零服务”；建立了营商环境业扩超时监控系统，可以精确掌握每个工单的进度以及工单在每个环节的推进情况，从而精准管控每个业扩工单，最大限度减少客户办电时间。
今年上半年，通过精准管控业扩报装时间及流程，贵州电网公司办电时间大幅压减，上半年低压居民、低压非居民、高压单电源、高压双电源客户平均接电时间均优于南方电网公司标准。
供电服务方面，今年以来，贵州电网公司还通过全面推广低压业务网格化管理模式，让片区客户经理成为解决客户用电问题、满足客户用电需要“最后一公里”的关键角色。同时，通过给客户经理提供必要的技术支持手段，让客户碰到的所有用电问题都能通过客户经理解决。
为提高供电可靠性，贵州电网公司积极配合贵州省政府相关部门落实工业运行新机制，完善水火发电权交易机制；及时、准确提供每日电煤进煤、存煤、耗煤数据，合理安排水火发电计划，推进电煤供应的良性循环。另一方面，加强供电可靠性管控，通过多项有效举措，最大限度减少了客户停电时间。
数说：
上半年完成售电量808亿千瓦时，同比增长10.3%，其中省内售电量完成603.7亿千瓦时，同比增长11.9%，增幅在南方五省区电网公司中排名第一。
上半年签约电量344.63亿千瓦时，完成交易电量235.79亿千瓦时，同比增长13.22%，占省内售电量比例为39%，通过电力市场化交易降低用户用电成本16.5亿元。
上半年实施配网不停电作业8881次，同比提升195%，减少客户平均停电时间2.95小时/户。
