企业的终极使命是创造客户
德鲁克说过，企业的终极使命就是创造客户。
得道者多助，失道者寡助，这是花成巍常说的一句话。企业想要占领行业的巅峰，就必须快速整合资源。除了一个不错的行业、一个优秀的团队、持续创造的能力与资本的力量，客户是一切的根本。在这方面，康泰无疑走在了竞争对手的前面。在这几年中，康泰始终以客户的获取为商业行为的最终落脚点。目前的装备，不单是企业的主营产品，更是企业同客户产生连接，不断磨合与了解的载体。庞大稳固的客户群体，无疑为企业的发展提供了更大的想象空间。
花成巍还要求团队，做一切事情要有明确的目标、清晰的规划，在康泰环保的每个业务办公区都有一面工作进展情况展示墙，清晰明了的展示目前的工作进展，以及工作节奏，每项工作的经验总结也及时在这个区域分享。这或许也是康泰环保在贫瘠土壤中，开出灿烂花朵的原因。
未来：在摸索中清醒
“我们一直在摸索中前进，在摸索中清醒。”回顾过去的五年，花成巍如是说。2016年，康泰有几个重大发展计划，包括整合污泥低温干化技术、污泥改性药剂添加剂、污泥有机碳化技术、在德国建立污泥设备研究中心等等。“近期，我们也在着手引进人才。企业的一切发展靠人，发工资的模式已经无法满足行业发展的需求，我们致力于寻找合伙人。”
“对我来说，寻找志同道合的顶尖的合作伙伴比较困难。”花成巍坦言，作为夹层性企业，康泰一路走的并不轻松。上面有很多主板上市公司，下面有不断技术创新的门派，如何找准自己的定位，在夹缝中求得生存与发展？另外，企业的高速发展，也导致管理层并不是特别完善等问题凸显。在花成巍看来，当前是污泥行业发展的机会，需要政府更多的支持。而作为一个企业家，他则更推崇企业家应该具有马拉松精神，不要在乎一时的发力，“以百米冲刺的态度不断向前冲刺，才能存活下来。”
2015年，参加环保创业黑马大赛，让花成巍收获颇多，并一举夺得总决赛的季军。2016年环保创业黑马大赛上，花成巍毅然拿出了10万现金作为赞助。“一方面为了回馈大赛鼓励选手，一方面，也希望在污泥处理处置领域诞生更多创新的技术和产品。”
在康泰主页上，有这么一句话，有污水的地方就有污泥，有污泥的地方就有康泰。祝愿在下一个五年，康泰在其4.0版图上，绽放更加灿烂的花朵。
