【专家解说】：北京市物业管理费收费标准 1 保洁费 3元/户.月 京价(房)字[1997]196号 2 生活垃圾清运费 2.5元/户.月 京价(收)字[1999]253号 3 保安费 5元/户.月 京价(房)字[1997]196号 合计 126元/户.年 4 绿化费 0.055元/平米.月 京价(房)字[1997]196号 5 化粪池清掏费 0.025元/平米.月 京价(房)字[1997]196号 6 普通住宅管理费 0.292元/平米.月 京价(房)字[1997]196号 7 普通住宅小修费 0.152元/平米.月 京价(房)字[1997]196号 不含户内部分 8 小区公共设施维修费 0.083元/平米.月 京价(房)字[1997]196号 9 电梯运行维护费 1.347元/平米.月 京价(房)字[1996]274号 10 高压水泵运维费 0.063元/平米.月 京价(房)字[1996]274号 11 电梯代验费 0.023元/平米.月 京发(改)字[2003]1992号 小计 2.04元/平米.月 12 营业税 0.107元/平米.月 京地税营[1997]386号 费用*5% 13 教育费附加 0.003元/平米.月 教育附加暂行规定 86年4月28日发布(营业税*3%) 14 城市建设维护事业费 0.007元/平米.月 城市建设维护事业费暂行规定 国发(1986)19号(营业税*10%) 合计 2.157元/平米.月 一、根据《北京市物业服务收费管理办法(试行)》第二十四条规定，上述收费表中的京价(房)字[1997]196号、京价(房)字[1996]第274号 已经废止，请物业的人提出符合国家法规的依据出来。 二、以下疑问以物业能对上述收费依据提出合理的解释情况下提出 1、保洁费 根据京国土房管物〔2003〕127号的规定如下： 维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括： (1)有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围; (2)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理; (3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物; (4)对楼梯间、门厅，电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫; (5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂; (6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。 根据上述要求，个人感觉你们的服务不合格! 2、保安费 根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下： 收费标准：3—5元/户• 月 服务内容：维持小区公共秩序，日常巡视。 服务标准： (1)积极与派出所配合，保护小区安全。 (2)24小时昼夜巡逻值班。 (3)对小区可疑人员进行查问。 (4)对小区内违法分子，与派出所配合进行处理。 (5)巡逻时发现火警事故或隐患、治安事故、交通事故，要及时处理，并上报有关部门。 备注：必须是封闭式小区，雇用专职人员。 除了看到进口有人发条、出口有人收条外，其他不清楚，请物业公布你们的保安制度和人员配备等 3、绿化费 根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下： 收费标准：0.55元/平方米• 年 服务内容：小区内树木、花草、绿地等的日常养护和管理。 服务标准： (1)植物配置基本合理，乔灌花草齐全，绿地较充分，基本无裸露土地。 (2)有多种树种，以落叶乔木为基本树种，有一定数量的耐荫灌木、耐荫宿根花 卉、草坪衬托美化环境。 (3)花草、树木生长正常，修剪及时，无明显枯枝死杈及病虫害侵害现象。树木缺株率在4%以下。花卉缺株在5%以下。树木基本无钉拴、捆绑现象。 (4)绿地整洁，无杂物，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象，设施基本完好，无明显人为损坏。 备注：绿化率超过30%的小区，标准可上浮20%。 根据这个计算，应该是0.0458元/平米/月，看来你们是上浮了，那请公布小区红线面积、绿化面积数值和图 4、普通住宅管理费 根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下： 收费标准： (1)一般住宅为2.40元/平方米• 年 (2)乙类住宅为2.82元/平方米• 年 (3)甲类住宅为3.50元/平方米• 年 服务内容： (1)组织接管房屋及设备。 (2)办理进住手续和房屋更名、换房手续。 (3)计算房租。 (4)建立房屋管理帐册、档案。 (5)组织房屋安全检查，制定房屋修缮计划。 (6)处理违约，办理房屋撤管手续。 (7)建立物业管理委员会制，定期召开代表大会。 (8)组织物业管理的其它费用。 服务标准： (1)组织房屋设备接管验收工作，保质、按期完成接管验收工作。 (2)健全完善房屋管理的各种基础资料，台帐报表、图册等符合要求，完整准确。 (3)组织好小区房屋设备的日常管理及维修保养工作，并及时做好回访工作，回访率每月不低于15%。 这个我不懂，我们难道是甲类住宅?如果按一般住宅的话，这项应该是0.2元/平米.月 5、电梯运行维护费 6、高压水泵运维费 这2项最迷糊，请物业提供：电梯型号，楼单元面积，水泵数量等。 根据物业提供的依据京价(房)字[1996]274号，还有京房地修字【1998】第799号的服务规定如下： 住宅电梯服务标准 1.设服务标志牌、服务公约、司机守则、乘梯须知、意见簿。 候梯厅须悬挂"电梯运行服务标志牌"。牌上应标明：运行时间，维修保养时间，值班室地点，管理单位名称，监督电话。 2.保证运行时间。 住宅电梯均实行24小时运行制。每天6:00 - 24:00时连续运行不间断，24:00 - 6:00时有司机值班，住户特殊用梯随叫随到。 3.保证文明服务。 司机须做到挂牌上岗，礼貌待客，用语文明，着装整洁。按时交接班，认真填写运行记录。 4.维修保养及时。 坚持每周对电梯进行一次保养。 5.轿厢清洁。 轿厢内不得有油污、垃圾，不得张贴与运行服务无关的广告，候梯厅清洁卫生，不许堆放杂物，有足够的照明。 高压供水运行服务标准 l、有防疫部门核发的"供水卫生许可证"(张贴于醒目处)。 2.保持供水设施周围的环境整洁，每周检查一次。 3.水箱水池要加盖加锁，并每年清洗消毒一次。 4.保证供水安全，每年进行一次水质化验。化验单妥善保管以备随时检查。 5.供水管理与操作人员应按规定进行健康检查，并取得健康合格证。 6.保证供水不间断，零修接到报修后按时限要求赶到现场处理，大修时要有"安民告示"，并采取临时供水措施。 7.消防泵每年试泵一次，保证泵能转、水能上。
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