【专家解说】：“防灾宣传员，
抗灾信息员，
救灾救护员，
我们是新时代的民防志愿者。
我们谨记“平战结合、为民造福”的嘱托，
志愿服务于民防事业……”。
这一声声铿锵有力的誓言，宛如一幕幕动人的乐曲，飞入闵行区千家万户，并通过广大民防志愿者之手，化为一串串民防减灾的硕果。２０００年４月１２日，中央军委副主席、国防部长迟浩田上将在闵行视察，亲切接见这支年轻的队伍。
党的十六大把“三个代表”的重要思想镌刻在党的旗帜上。闵行区广大民防志愿者，通过学习，倍加珍惜直接体现最广大人民群众根本利 益的民防工作，进一步激发了扎根社区、服务公众的朝气锐气。他们牢记江 泽 民同志“平战结合，造福于民”的教导，“以人为本”，无私奉献，日夜活跃在区域民防的第一线，人们亲切地称他们是民防的宣传员、信息员、救护员。
宣传员——平时向周围群众开展民防知识的教育，提高社区居民的民防意识和自救互救能力。
民防志愿者队伍的组建工作，是由区民防办依照《民防条例》在公民自愿的基础上，综合考虑个人的专业技能和民防救援工作的需要而着手进行的。组建伊始，为了提高民防志愿者的服务意识，使之成为“认识到自己的利益并为之奋斗的有坚定信念的人”。组织了隆重的授旗和宣誓仪式，数百名志愿者代表面对国旗庄严宣誓：“用我们的聪明才智，把防灾救灾的知识献给公民；用我们的勇敢和坚定，参与应急救援，替民消灾，为民造福”。
为了做好民防宣传教育，广大民防志愿者发挥身在社区、心贴群众的优势，积极开展各种丰富多彩的、为公众喜闻乐见的民防宣传教育活动。除了墙报、黑板报、文化室、俱乐部等原有阵地，在新形势下继续发挥独特的、不可替代的作用外，还创造了许多新的活动形式和载体：
我们设置了“民防宣传画廊”，开辟了“民防志愿者活动室”；在活动室里，除了陈列《中国人民防空法》和《··市民防条例》等法规外，还有集知识性、趣味性、科学性于一体的杂志、书籍和报纸，广大民防志愿者接受着民防意识和技能的熏陶。
在七宝镇，他们因地制宜地办起了“小电视台”，开辟了民防知识宣传频道。为了丰富宣传内容，民防志愿者结合执法检查，实录事故、隐患、疑点进行播映，当地群众称之为“我伲镇里的焦点访谈”。他们同时在“社会保障中心”常年开设“民防咨询”，由民防志愿者轮流值班，做到民有所呼，我有所应；民有所求，我有所行。
在莘庄、吴泾、江川路街道等一些居民集中的地方，每当夜幕降临，一些民防志愿者集中组织巡更。他们一边摇铃、一边喊：“防火防盗，门窗关好”、“煤 气开关，检查牢靠”。这一阵阵熟悉的铃声，一声声催人的提醒，通过民防志愿者传播到千家万户，增大了社区的安全系数。
信息员——收集基层灾害（事故）隐患信息，协助有关部门及时监控灾情，为社会稳定贡献力量。
民防志愿者平时生活在社区基层，容易及时发现本社区的各类灾害事故隐患，可以直接采取措施进行处理。对一些较大的灾情可以迅速向民防等有关部门报告，为领导机关及时了解基层动态，正确作出决策创造了有利用条件。为此，在民防志愿者的功能定位上，把及时提供防灾救灾信息作为民防志愿者又一职责，并由区和各镇、街道进行培训。仅２００３年，就培训了１３８０人次。龙柏街道航华小区前些年一度煤气泄漏较多，有时信息不及时，救援跟不上，居民心中有意见。针对这种情况，街道抗灾办组织民防志愿者在培训的基础上，组织了民防志愿者利用节假日，对１万８千多户居民的煤气进行了普查，弄清楚什么时候安装的，现在有可能出现什么问题，以后可能会发生哪些问题，并把调查得来的数据、情况一一输入电脑。居民群众感觉有异味，报到街道抗灾办，一个拷机打过去，临近的民防志愿者就上门检测维修。此外，处理劣质液化气钢瓶，又是街道防灾安全方面遇到的棘手问题。过去，街道领导在这方面花了不少精力，但往往见效不大。兜售劣质钢瓶的人往往给你“打游击”，“东边查处，西边卖”。有了民防志愿者，情况就大不相同了。现在一旦有人非法销售液化气瓶，民防志愿者报告了，一查一个准。仅去年执法人员就成功冲击６个非法销售点，对１６０瓶 液 化气 钢 瓶进行了收缴，从而消除了事故隐患。
救护员——在第一时间里因地制宜开展相应的救援、疏散工作，有利于把灾害（事故）消灭在萌芽状态或及时控制其蔓延的趋势。现在城市灾害（事故）发生，一般带有波及面广、次生灾害发生机率大特点，这就需要灾害（事故）发生时，救援人员能在第一时间赶到现场进行救援，力争把灾害（事故）消灭在萌芽状态或及时控制其蔓延的趋势。目前，闵行区的民防志愿者及其管理工作基本落实在各镇街道、村、（居）委一级。灾情一旦发生，就能立即开展相应的救援、疏散工作。有一次，江川路街道红四小区一户四楼人家突然浓烟滚滚，小区民防志愿者闻讯后，报警的报警，维持秩序的维护秩序，救人的救人，使灾情得以及时地处置。在此基础上，他们又举一反三，排除隐患，发现小区６８号１０２室外来人员在天井中堆满汽油，志愿者又及时与民警联系，排除了隐患。为了提高民防志愿者的自救互救技能，闵行区各镇、街道对民防志愿者组织了各类相关培训和演练。今年以来，莘庄镇政府和江川路街道办事处领导从实际情况出发，围绕大型建材市场失火和社区煤气管道爆裂以后的救护为主题，组织民防志愿者进行实战性演练，从而进一步增强了广大民防志愿者的民防救护知识和救护技能。
