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我家的天普太阳能热水器管道被台风刮坏能索赔吗?

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【专家解说】:属于自然灾害的情况,可以要求厂家按照成本价格另外安装一台,如果仅仅是真空管破裂,同样可以只安装真空管,而且完全可以要求成本价。现在经销商再服务方面的能力还是需要提高。

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