【专家解说】：苏州名驭汽车用品公司注册资金500万
苏州工业园区名驭汽车用品有限公司
申请“青年职业见习基地”有关情况简介及见习岗位描述
一、企业概况简介:
苏州工业园区名驭汽车用品有限公司是目前苏州地区营业规模最大，服务项目最齐全的汽车服务企业，服务的项目涵盖洗车、美容装饰、汽车百货、维修保养、影音导航、钣金喷漆、轮胎铝圈、保险理赔、会员服务等。
苏州工业园区名驭汽车用品有限公司是目前苏州实力最强的汽车售后服务商。门店获得了德国博世专业汽车维修体系认证、3M专业汽车美容授权施工中心认证、阿尔派家族店认证、及苏州市汽车行业管理处评定的一类维修资质，美孚一号换油形象店，并且是3M汽车隔热膜苏南地区的总代理，德国博世专业汽车维修服务形象店，同时成为壳牌机油形象店。在保险理赔方面，苏州工业园区名驭汽车用品有限公司是平安保险公司指定出单点，安邦保险公司定损点。并且门店通过江苏省维修行业管理处的“江苏快修”认证。
凭借优质的服务和专业的施工，苏州工业园区名驭汽车用品有限公司成为了移动全球通特约会所;建行龙卡汽车卡指定合作单位;香格里拉酒店用车指定服务商;苏州电力公司定点维修企业;国际SOS(International SOS)指定救援单位;中联车盟救援单位等，已经被越来越多的企业所认可!
为了能配合3M和博世在中国授权体系的建设，苏州工业园区名驭汽车用品有限公司已经在2005年与美国3M公司建立了联合培训基地，为苏南地区的3M授权连锁体系输送美容装潢施工人员，截止2009年中，联合培训基地已经为苏南的授权体系输送了近200名学员。2008年，苏州工业园区名驭汽车用品有限公司又被德国博世维修连锁体系指定为苏州大区培训基地，负责所有苏州大区内博世维修站的维修设备培训。同时，苏州工业园区名驭汽车用品有限公司也积极参与苏州大专院校的学生实习工作安排，目前苏州工业园区名驭汽车用品有限公司已与苏州工业园区职业技术学校、苏州职业大学的汽车相关专业分别签订了《学生实习就业合同》。据不完全统计，自2006年至2009年8月，苏州工业园区名驭汽车用品有限公司已经为苏州的大专院校的实习生提供了近500个实习岗位，有近百名学生被正式录用为正式员工，其中有9名学生已经升为公司中层管理人员。正是因为有苏州工业园区名驭汽车用品有限公司的培训系统和不懈的培训投入，苏州工业园区名驭汽车用品有限公司在业内赢得了“汽车后市场的黄埔军校”的称号。
二、见习学员培养计划
(一)岗位名称:美容部
岗位描述:美容部主要是汽车通过清洗后，将汽车漆面或内饰专用材料用于汽车的漆面或内内饰，通过打蜡、镀膜、抛光、封釉、光触媒等相关技术还原保护漆面或内饰的一种方法，通过以上方法，可以使汽车的漆面或内饰达到光亮如新的效果。
培养目标:通过6个月的学习，学员能够熟悉汽车清洁的操作流程，汽车打蜡、镀膜、抛光、封釉、光触媒等汽车美容项目的操作流程，具有较强的服务意识和沟通能力，具备独立开展汽车漆面打蜡、镀膜、抛光、封釉、光触媒等汽车美容项目的能力。见习结束后，学员能够胜任汽车美容部技师工作。
计划安排:见习第一周安排集中培训，培训内容主要包括工作职责和服务规范、服务意识、技巧和业务知识。
见习第二周~五周安排汽车清洗工作，工作内容主要包括汽车清洗的接车流程，文明礼仪，擦车顺序，清洗部位，注意事项等。
见习第六~十周安排汽车打蜡工作，工作内容主要包括汽车蜡的种类，优点，适用范围，注意事项，打蜡顺序，操作要求，并给予现场操作指导等。
见习第十一周~第十四周安排汽车抛光工作，工作内容主要包括汽车抛光的适用范围，汽车抛光的优点，汽车抛光的操作要求及注意事项等，并给予现场操作指导等。
见习第十四周~第十八周安排汽车封釉工作，工作内容主要包括汽车封釉的适用范围，汽车封釉的优点，汽车封釉的操作要求及注意事项等，并给予现场操作指导等。
见习第十九周~第二十二周安排汽车光触媒工作，工作内容主要包括汽车光触媒的适用范围，汽车光触媒的优点，汽车光触媒的操作要求及注意事项等，并给予现场操作指导等。
培训内容:汽车清洗、漆面打蜡、漆面镀膜、漆面抛光、漆面封釉、内饰光触媒等。
带教老师情况:
姓名:代远福
身份证号:522226198309072411
现任职务:苏州工业园区名驭汽车用品有限公司美容部主管
工作内容:部门所有员工的技术支持、指导及管理工作。
相关资历:2008年进入本公司，从事美容部主管岗位。
姓名:向杰
身份证号:433123198808263954
现任职务:苏州工业园区名驭汽车用品有限公司美容部副主管
工作内容:部门所有员工的技术支持、指导及管理工作。
相关资历:2007年进入本公司，从事美容部副主管岗位。
姓名:田震
身份证号:433123198802052136
现任职务:苏州工业园区名驭汽车用品有限公司美容部组长。
工作内容:部门所有员工的技术支持、指导及管理工作。
相关资历:2007年进入本公司，从事美容部组长岗位。
(二)岗位名称:装潢部
岗位描述:装潢部主要是汽车玻璃隔热膜的张贴，倒车雷达的安装、汽车地胶的设计及更新，汽车防盗装置的安装等相关的技术性工作。
培养目标:通过6个月的学习，学员能够熟悉汽车隔热膜的功能，汽车隔热膜的类型，针对不同的汽车类型汽车隔热膜的选择、汽车隔热膜的贴膜流程及贴膜注意事项等;倒车雷达的功能，倒车雷达的类型及安装流程，倒车雷达的安装注意事项等;汽车地胶的类型及操作流程，安装汽车地胶的注意事项等;汽车防盗装置的类型，汽车防盗装置的选择及安装流程、注意事项等，
见习结束后，学员能够胜任汽车装潢技师工作。
计划安排:见习第一周安排集中培训，培训内容主要包括工作职责和服务规范、服务意识、技巧和业务知识。
见习第二周~七周安排学习汽车隔热膜的相关工作，工作内容主要包括熟悉汽车隔热膜的功能，汽车隔热膜的类型，针对不同的汽车类型汽车隔热膜的选择、汽车隔热膜的贴膜流程及贴膜注意事项等，并给予现场操作指导等。
见习第七周~十二周安排汽车倒车雷达的功能，倒车雷达的类型及安装流程，倒车雷达的安装注意事项等，并给予现场操作指导等。
见习第十三周~第十八周安排汽车地胶的类型及操作流程，安装汽车地胶的注意事项等并给予现场操作指导等。
见习第十八周~第二十四周安排汽车防盗装置的类型，汽车防盗装置的选择及安装流程、注意事项等，并给予现场操作指导等。
培训内容:汽车隔热膜、汽车防盗器、汽车地胶、汽车倒车雷达等。
带教老师情况:
姓名: 冯强
身份证号:412924197801271610
现任职务:苏州工业园区名驭汽车用品有限公司装潢部主管。
工作内容:部门所有员工的技术支持、指导及管理工作;
相关资历:2005年进入本公司，从事装潢部主管岗位;
(三)岗位名称:维修部
岗位描述:维修部主要是开展汽车日常的保养、安全性检查、常见故障、做出判断、分析故障原因，并给予解决处理故障问题的部门。
培养目标:通过6个月的学习，学员能够掌握汽车的基本组成结构，了解汽车日常保养的范围，安全性检查的项目;汽车常见故障的原因，类型，分析产生故障的原因，及处理常见故障的方法，轮胎的类型及适用车型等，见习结束后，学员能够胜任汽车维修部技师的工作。
计划安排:见习第一周安排集中培训，培训内容主要包括工作职责和服务规范、服务意识、技巧和业务知识。
见习第二周~七周安排学习汽车的基本组成，结合模型演示及与实际相结合的方法，针对不同的车型做详细的讲解，让学员能够尽快的了解熟悉汽车的基本结构。
见习第七周~十二周安排学习汽车日常的保养项目，主要包括更换发动机机油、机油滤清器、清理空气滤清器，检查蓄电池状况及喇叭灯光系统， 检查防冻液的液面高度及冰点，清理散热器表面，检查制动系统有无漏油，摩擦片是否在规定厚度之内，检查发动机皮带磨损情况，必要时调整皮带涨紧度，检查变速器、传动轴、万向节护套有无渗油及损坏等，并给予现场操作指导等。
见习第十三周~第二十四周安排汽车常见故障，故障原因分析，并给出常见故障处理方案等，并给予现场操作指导等。
培训内容:汽车基本结构、汽车日常保养内容、汽车常见故障分析、汽车汽车常见故障处理等。
姓名: 李大林
身份证号:320882198112134214
现任职务:苏州工业园区名驭汽车用品有限公司维修部主管。
工作内容:部门所有员工的技术支持、指导及管理工作
相关资历:2009年进入本公司，从事维修部主管岗位;
(四)岗位名称:影音改装部
岗位描述:影音装潢部主要是开展汽车音响的销售、汽车音响的升级、汽车音响的改装及相关配套设备的安装、组装等工作。
培养目标:通过6个月的学习，学员能够掌握汽车音响的基本结构，了解汽车音响的类型及适用车型，汽车音响的安装流程及注意事项，汽车音响的常见故障原因，了解音响故障的处理方法等，见习结束后，学员能够胜任汽车音响改装技师的工作。
计划安排:见习第一周安排集中培训，培训内容主要包括工作职责和服务规范、服务意识、技巧和业务知识。
见习第二周~七周安排学习汽车音响的基本组成，汽车音响的类型及适用车型等。结合模型演示及与实际相结合的方法，针对不同的车型做详细的讲解，让学员能够尽快的了解熟悉汽车的基本结构。
见习第八周~十三周安排学习汽车音响的安装流程，注意事项，主要包括针对不同的车型汽车音响的选择，汽车音响所放的位置，汽车音响线路的排列等，并给予现场操作指导等。
见习第十三周~第二十四周安排汽车音响的升级，包括更换CD主机、加装MP3播放器、更换MD机头、外挂MP3转换器、改进扬声器等，并给予现场操作指导等。
培训内容:汽车音响基本结构、汽车音响的类型及适用车型、汽车音响常见故障处理、汽车音响的升级等。
姓名:韩弟
身份证号:440923198311102410
现任职务:苏州工业园区名驭汽车用品有限公司影音改装部主管。
工作内容:部门所有员工的技术支持、指导及管理工作
相关资历:2007年进入本公司，从事影音改装部主管岗位;
三、管理制度
(一)公司经营理念
苏州名骏车服务有限公司的经营理念是“以客户满意为先;以客户需求为导”。这涵盖了:重信守诺、以德为本、知人善用、任人唯贤、拓展品牌、冲刺业绩、追求卓越等美德。同时，本公司立志于为每位见习学员提供:
1.完善的企业、社会、员工三者共同协调发展的和谐关系。
2.使每位见习学员在业务上的能力和特长能够得到充分发挥。
3.尊重见习学员的自身发展。
4.为见习学员提供业务培训机会，以提高其技能和效率。
公司希望，见习学员通过在各个部门的实习过程中，将理论运用到实际工作中，熟悉公司运营的基本操作流程，各部门相互衔接的重要性。通过实践了解到自身所适应的岗位，对今后的发展方向和生涯规划做出明确的定位。
(二)档案
公司为见习学员建立见习资料档案，详细记录个人资料以及见习考评情况，为见习学员今后就业提供推荐、评估的参考。
(三)培训
1.培训目的
公司为见习学员提供培训，旨在提高见习学员的综合素质和职业技能。
2.培训类别
见习学员培训分为岗前培训、在岗培训、专业培训。
岗前培训:公司对见习学员入职前进行的职前培训，由人事部统筹安排，内容包括公司的介绍，人事管理制度的讲解及相关部门业务特性、工作要求、系统操作方面的说明。
在岗培训:见习学员在见习期间不断研究学习本职能、相互鼓励。培训部将定期安排带教老师对不同岗位作针对性的专业培训，使见习学员在掌握工作技巧和新流程运作方面不脱节，逐步磨练、提升见习学员对接受新项目的应对能力。
专业培训:根据工作需要，甄选各部门优秀见习学员做重点培训，涉及的培训项目有:管理课程、销售课程、物流课程、营运课程等。
公司希望通过见习计划，能帮助刚踏上社会的青年，提高实际动手能力，积累一定工作经验，增强就业竞争力，尽快实现就业工作。
(四)个人工作汇报
目的在于让主管更好的了解见习学员的思想和工作情况，达到培养见习学员组织观念，团队合作意识的目的。便于公司更加全面、系统的做针对性培训。
要求见习学员每周向部门主管做工作汇报，汇报上周工作内容和下周工作计划。每月汇报下月计划和专案事项，要求对营运流程中的问题提出实质性改善建议，开展会议讨论。
(五)见习考评
见习学员见习结束，学员本人应对见习期内各方面情况作出自我评价，写好见习小结，带教老师签署意见;培训部对见习学员进行考评并签署考评意见，考评内容涵盖职业道德、文化素质、职业潜力、业务技能、业务素质。考核原则:重能力、重潜力，业绩为辅助考评条件。
