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【专家解说】：楼主好，出现您说的情况，一般是，自来水管停水后，太阳能里面的热水回流到冷水管，建议找师傅检查水管走向。注意管道安装的时候是不是冷热水管串联在一起了。如果是管道串联了，就检查管道上必要的阀门，关闭阀门就好。最后建议在太阳能进水口位置安装止回阀，防止水回流。祝您好运哦!