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【专家解说】：电加热的热水器你的这个在保修期。你可以打厂家售后电话要求上门清理如果你自已想了解如何清洗的话这里可以介绍一下：1，把冷热水管拆下。2，进冷水的管子上会有一个止逆阀。把这个拆下，然后热水器中的水就可以放出来了，不然就放不出！3。水放完后，你找到加热管的所在位置，有的在电脑板的后面。把加热管拆下，就可以看到内胆了。4。加热管上都有一根镁棒。用了一定的时间，就会氧化！那个在维修人员上门的时候可要求更换一根5。看到了内胆后就可以用管子放进内胆中冲一冲，然后按照如何拆的就如何装还原。就可以了！个人认为不要自已动手，如果在保修内由于自行动手造成损坏的，厂家不给予保修的，那你就亏大了！