【专家解说】：五星级旅游涉外酒店应具备如下基本条件:
(一)酒店总体基本要求
1 、 酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2 、 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3 、酒店内部公共信息图形符号符合 LB/AT001 标准。
4 、 有中央空调系统。
5 、 有背景音响系统。
6 、 有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
(二)酒店接待大厅基本要求
1 、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2 、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、 24 小时有工作人员在岗。
3 、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、 18 小时提供外币兑换服务。
4 、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5 、可 8 小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6 、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7 、至少能用 2 种外语提供服务(英语为必备语种)，总机至少能用 3 种外语提供服务(英语为必备语种)，各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
(三)客房基本要求
1 、至少有 40 间(套)可供出租的客房， 70% 客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于 20 平方米，至少有 5 个开间的豪华 套房，有残疾人客房。
2 、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。
3 、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施， 110/220V 电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳， 24 小时供应冷热水。
4 、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于 16 个，自办节目至少有 2 个频道。
5 、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务， 24 小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧， 24 小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。
6 、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。
7 、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。
(四)餐饮基本要求
1 、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供 2 种风味的中餐。
2 、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。
3 、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。
4 、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。
5 、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。
6 、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭 。
(五)公共区域基本要求
1 、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。
2 、有公用电话，并有市内电话簿。
3 、有男女分设的公共卫生间。
4 、有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。
5 、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。
6 、有医务室。
7 、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。
8 、提供市内观光服务。
9 、 有应急供电专用线和应急照明灯
进一步了解相关内容你可以在站内搜索以下相关问题
- 五星级酒店有哪些标准
- 五星级酒店保安有哪些标准
- 五星级酒店大堂 有哪些设计标准
- 五星级酒店大堂 有哪些设计标准
- 五星级酒店床垫标准有哪些谁清楚?
- 成都有哪些五星级酒店?哪些有标准健身房与室内泳池?
- 苏州标准五星级酒店有哪几个
- 武汉有哪些五星级酒店?标准间一晚上多少钱?
- 五星级酒店标准用的清洁剂有哪些
- 区分三星级、四星级和五星级酒店的标准是什么有哪些
- 五星级酒店的物资标准是怎么样的?比较好的物资供应商品牌又...
- 广州五星级的酒店有哪些? 他们的双人标准房一天是多少钱的?
- 超五星级酒店的定义是什么?有什么标准?超五星级酒店与五星...
- 五星级以上酒店用的枕头有哪些品牌?枕头标准尺寸是多少?
- 五星级酒店客房的配备标准和要求?
- 五星级酒店的标准是什么
- 五星级酒店住宿时间收费标准?
- 五星级酒店高级套房装修标准?
- 五星级酒店和五星级标准酒店区别
进一步了解相关内容你可以在站内搜索以下相关关键词
五星级酒店都有哪些 五星级酒店有哪些 超五星级酒店有哪些 五星级酒店装修标准 上海五星级酒店标准 五星级酒店标准 五星级酒店标准配置 五星级酒店建设标准
