昨天，东郊某小区内两家住户的太阳能热水器接连被冻坏，上下水管都被冻裂。记者就此咨询了某品牌太阳能热水器的售后服务部。一位工作人员介绍说，如果热水器内没有防冻装置，一定要在室外温度低于0℃时将管道内的水彻底排干净，并停止使用。如果在冬季使用，最好加设防冻装置。现在有一种比较先进的电热带，价格较便宜也很省电，如同电热丝一样能有效保护太阳能管道不冻。气温稍稍降低时就要启动预热，保护管道内水不冻结，气温再低时就要将防冻装置开启时间延长一些。
另外，一些长期不在家而不使用壁挂锅炉的市民，为了省电和煤气而彻底关闭了壁挂锅炉，这样很容易造成管道内的水冻结。有关人士提醒市民，如果要离家一段时间，一定不要将壁挂锅炉的气和电断掉。
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