1、天然气不通，或者是天然气表电池缺电，导致不能正常供气导致，建议检查天然气表和天然气管道是否正常。
2、壁挂炉的主板，点火针，燃气比例阀，或者风机等有可能出现故障，导致壁挂炉不能正常点火，建议找专业售后上门检查维修即可。
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