水是日常生活中不可缺少的物质。天然水在长期与空气、岩石和土壤等长期接触，溶解了许多无机盐、有机物等杂质，因而天然水一般均含有杂质。(水中溶解的无机盐有钙和镁的酸式碳酸盐、碳酸盐、氯化物、硫酸盐、硝酸盐等)。
根据水中溶有的钙镁离子的量多少，可以将水进行分类：
硬水：含有较多Ca2+、Mg2+离子的水。（如：天然水等）
软水：含有较少Ca2+、Mg2+离子的水。（如：雨水，蒸馏水等）
硬水的分类：
由引起硬水的原因不同，硬水可分为：
暂时硬水：由钙和镁的碳酸氢盐所引起的硬水
硬水 永久硬水：由钙的镁的硫酸盐、氯化物等引起的硬水。
★天然水大多同时具有暂时硬度和永久硬度.因此,一般所说水的硬度是泛指上述两种硬度的总和。
★硬水的危害：
（1）浪费肥皂，衣物不易洗净。
（2）长期饮用硬度过高的水,易造成胃功能紊乱,使胃炎、结石等病的发病率上升。硬度过低，则人无法从水是吸收人体发育所必需的无机盐离子和微量元素等，对人体的危害也很大。
（3）锅炉用水硬度过高易形成锅垢，不仅浪费燃料，而且易引起爆炸事故。
（4）工业生产如：纺织、印染、造纸、化工等均要求用软水。
二．硬水的软化：
概念：降低水中钙、镁离子的含量，就叫做硬水的软化。
软化硬水常用有方法：
(一) 加热煮沸法：只能降低水的暂时硬度，不能降低永久硬度。
（二） 药剂软化法：（石灰纯碱法）
利用加入药剂的方法来降低水中钙、镁离子的含量。
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