问题描述：郑州孩子掉入窨井，奶奶施救不幸身亡，遇到这样的事情我们应该怎么办？1月5日下午一点二十左右，在郑州市嵩山南路亚星锦绣山河玉畅园小区，一个3岁左右的孩子，不小心掉进了小区内的化粪池中。 据小区居民介绍，由于化粪池中存在大量的沼气，而沼气不停地会把窨井盖顶出地面。大家早已将此安全隐患反映给了小区物业，但是物业一直没有进行维修。 孩子掉入窨井后，奶奶赶紧跳井施救，随后小区的一名救人男子也跳入井中。由于此窨井有两三米深，第一名施救者很快用尽了力气，第二名救人者见状，赶紧跳井接力施救。下午一点四十分左右，孩子被救了上来，目前暂无大碍。遗憾的是，当老人被救上来时，已经不幸身亡。 小区居民介绍，这口存在安全隐患的窨井旁，没有放置任何警示标志。
领域专家：令人唏嘘！先来回顾一下此事的经过：
1月5日13:20分左右，嵩山南路亚星锦绣山河玉畅园小区，一名3岁左右的孩子不小心掉进小区内的窨井中。听到呼救声，多名业主和物业人员上前施救，孩子成功获救，当老人被救上来时，已经不幸身亡。
小区物业赵姓负责人介绍，事发窨井为化粪池，平常由塑料井盖盖着，只有物管维修人员才能打开。事发时井盖也是完好的，据其推测是孩子在上面蹦跳玩耍导致井盖开了才掉了下去。而业主介绍，由于化粪池存在大量的沼气，而沼气不停地会把窨井盖顶出地面。
大家早已将此安全隐患反映给了小区物业，但是物业一直没有进行维修。
男童坠井时的监控视频如下
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悲剧既已发生，留给活着的人只有痛苦，但类似事件屡屡见诸报端，为何还会发生呢？不得不令人深思！据了解，自2015年，公开报道的意外坠井事件达到29起，近8成为儿童，近4成生命最终未能挽救。这组数字令人震惊，更把如何避免掉落窨井酿悲剧的问题放在了我们的眼前。
下面我们先一起来讨论一下掉落窨井如何自救?
首先，如果十足坠落窨井，我们要先找到某种光源照明。若没有可用的光源，那么就朝上方看，寻找穿过雨水井进水口、街道上的网状格栅或者在下水道检修井井盖上的小洞射入下水道中的光线。
其次，要尽量站直身体前进，因为硫化氢的比重要比空气略大，所以在下水管道的下方这种气体会聚集得更多。要尽可能将头抬高，接近下水道顶部。用手帕捂住口鼻会减少有毒气体的吸入。
再就是如何避免孩子坠井或因井酿悲剧？
对于“井”，作为家长我们务必让孩子谨记：远离，远离，远离!
小孩子多无知懵懂，对“井“充满了好奇心，同时缺乏安全意识，并不知道其中的危险。农村、郊区等地，田间、路边的无盖水井、枯井较多，这些危险一经发现，家长首先要做的就是让孩子远离，切不可因为好奇就凑近。
而对于城市街道上的井盖，“遇到井盖绕路走”是每个家长都必须让孩子牢记在心的!因为城市街道路面井盖每年都有危险发生，由于井盖破裂、井盖丢失等引发的坠井层出不穷，此外，下水道盖下隐藏有毒物质，燃气井盖下可能存在有毒气体等。
据媒体报道，每年春节，医院都能接诊到因在井盖边放鞭炮而炸伤的孩子。家长需让孩子知道，窨井内的甲烷特性和天然气相似，天然气遇明火可燃，窨井内的气体也是同样的道理。除了遇到炮竹产生的爆炸冲击力外，击碎的井盖以及周边物品飞出也会给行人带来不可估量的伤害。
作为成年人，我们更应该帮孩子解除身边的安全隐患，比如发现附近有没标志的井口或危险井盖，先告知孩子千万不可靠近，之后及时围起来或做明显的标记，并及时上报以尽可能的避免悲剧的发生。同时，平时也要加强培养孩子的安全意识，不让孩子觉得“井”是神秘不可测的，自然也就减轻了他的好奇心。
很多时候，把孩子一步步推向死亡之境的，不是别的，恰恰是家长对潜在危险的疏忽，缺乏安全意识，错失了主动规避风险的机会。
对此，你怎么看呢？一起来讨论一下吧！（F）
领域专家：首先，保持镇静，不要乱，寻求周围人帮助，然后赶紧拿手机打119。如果没有一定的救援工具，千万别冲动，否则可能导致自己也是去帮倒忙。
郑州一个3岁的孩子不小心掉进小区的窑井内，最后奶奶听见小孩的喊叫声，奶奶跳进去救孩子，结果小孩平安，老人不幸身亡。
就这件事情而言，还是孩子贪玩，家长可能在某个时间松懈一下才导致如此悲剧。其实家长不管是在户外还是在小区内领着孩子时候，不要让孩子养成踩井盖和往偏僻地方行走的习惯，井内是非常深的，而且空气稀薄，掉进去救援困难，容易造成缺氧。
如果掉进去尽量挺着身子，如果自己是被卡在井道，要大声呼救，声音越大越好，并且身体不要动，以防再次往下掉。如果是晚上的话，身上带有手机，可以利用光源和音乐来试图吸引他人注意。如果自己被掉在了最底部，并且受伤了，也要大声呼救。如果自己被泡在水里的话，身上带有漂浮物的话漂浮在水上，没有的话抓住井里的缝隙，以防自己被水淹。切记一定不要把头低下去，一低头容易造成缺氧，会直接导致你晕倒。
一般3到6岁的小孩子不懂事，对什么东西都有好奇心，喜欢蹦蹦跳跳，家长一定要引导好孩子。不要往偏僻的地方去，也不要去井盖等管道旁边。
领域专家：发生这样的事情是人生莫大的悲剧！在扼腕叹息时，也会老人哀悼！
的确，类似这样的事情总是在身边发生，可以说屡见不鲜！问我怎么办，说实话我也不太会处理，也没有这方面施救经验，只能说随机应变吧！但我想说的是，我们职能部门能不能做好预防措施，控制悲剧发生的可能！（哪怕给孩子和老百姓多些公共安全宣传及实践学习活动）！
也想和老人家们提醒几句，爱孙心切，完全理解！但有没有想过，你的能力不足，有时不但救不了孩子甚至会连累孩子及自己，能不能稍稍理智一点，用你救人的勇气和体力最快去找到能适合救助你们的人群，这是最对的法方！
我们尽可能的看护好孩子，毕竟是孩子，调皮捣蛋是天性，平时里除了学习文化，家庭教育及学校有责任有义务要和孩子多灌输公共安全意识，让我们都尽一份责，一份力，去保护好孩子们！让危险远离！
领域专家：谢谢邀请。遇到这样的事，首先不应该慌乱。然后一边寻求路人帮助，一边通过通讯设施呼叫119,说明事情原委和时间地点，等待救援。切不可在没有救援经验和救援工具的条件下去救人，否则人没救上，还搭上了一条命。
领域专家：窖井这种救人很危险，因为空气的问题，底部会缺氧或者有毒气体，首先老人的体力不行，应该及时找人帮忙，无论有人没人下去前应该要点个火扔下去，如果直接熄灭，那就不能下去，需要专业的工具。