京东物流5月17日晚发布2022年第一季度业绩报告，公司当季实现总收入274亿元，同比增长22%。其中，外部客户收入达160亿元，占比58.4%；来自一体化供应链客户收入达179亿元。盈利表现方面，由于持续对物流基础设施、供应链技术研发、一线员工薪酬福利等投入，以及全力以赴参与上海等多地抗疫保供、助力商家复工复产，公司一季度经调整后的Non-IFRS（非国际会计准则）净亏损8亿元。
数据显示，第一季度，京东物流来自一体化供应链客户收入达179亿元，外部一体化供应链客户数量和单客户平均收入均保持了稳健的增长趋势，外部一体化供应链客户数达到约5.9万个，同比增长近20%。
截至3月31日，京东物流在全国运营约1400个仓库，含云仓生态平台的管理面积在内，仓库总面积超2500万平方米。京东物流覆盖全国物流基础网络与“三位一体”的供应链技术，使一体化供应链具备敏捷、灵活的特点，可以最大限度减少货物中转次数，缩短商品与客户之间的距离，并实现跨仓、跨区域的动态库存分配。
一季度以来，在严格遵守防疫要求和保障安全前提下，京东物流全力投入上海、北京、西安、天津、长春等全国多地抗疫保供工作。以上海为例，京东物流通过航空、海运、铁路、公路等方式，调运包括米面粮油、药品、母婴用品等超过8万吨物资，并在全国范围内调集超过4000位快递小哥、分拣员等一线员工，支援上海的运营和物资配送；同时，京东物流还部署了100多台智能快递车、数十台室内配送机器人，为封闭社区、方舱医院等地进行物资的无接触配送。目前，京东物流已在上海落地超过1600个无接触社区保供站。
除了抗疫保供，京东物流还面向受疫情冲击地区的商家或中小企业出台一系列助力复工复产的举措。依托数字化供应链平台“京慧”，为相关客户免费提供数字化指导与服务，辅助其经营决策和效能提升；同时，京东物流已打通全国各地运营的仓库，助力商家实现多地分仓灵活发货，商品快速入库上架。
截至3月31日，京东物流一线员工数超过30万，第一季度公司为一线员工薪酬福利支出达100亿元，较去年同期增长15亿元。今年春节期间，京东物流对坚守一线的员工加大福利补贴，投入超4亿元。
