最高处5倍罚款！河南新能源汽车修保养须明码标价

电车资源获悉：近日，河南省市场监管局发布《关于规范全省新能源汽车修保养市场价格行为的提醒告诫书》，要求所有相关经营者严格遵守《中华人民共和国价格法》及《明码标价和禁止价格欺诈定》，必须明码标价——维修保养服务需清晰标示项目、内容、价格及计价方式（如分项列出材料费与工时费），销售配件需标明品名、单价和计价单位，且价格变动需实时更新，严禁在标价外加价或收取未标费用；同时严打价格违法行为，包括利用虚假宣传诱导消费（如假借“免费检测”强制收费）、捏造涨价信息串通抬价（如电池更换费从5万飙至8万），以及囤积紧缺配件（如三电部件）哄抬价格。

为保障落实，行业协会需推动自律，禁止串通涨价等行为，经营者需主动自查自纠；市场监管部门将加强巡查并开通12315举报通道，消费者可凭证据投诉违法行为，违者最高处违法所得5倍罚款。该政策直击行业痛点，通过价格透明化推动市场从“信息不透明盈利”转向“服务质量竞争”，为河南50万辆新能源汽车用户构建公平消费环境。

此外，6月16日，人民日报评论发表《更好保障新能源车主权益》的评论文章，文章呼吁“新能源汽车是很多家庭的重要资产，做好售后服务，对防范化解出行风险、资产风险也十分重要。针对智能化服务，网信、公安等部门可制定软件服务质量与数据安全监管细则，要求车企在倒闭前妥善处理数据迁移、服务接续等问题，防止车企服务系统瞬间宕机引发驾驶安全问题。保险公司在合理评估风险基础上，应尽力发挥“减压阀”“稳定器”作用，制定针对倒闭车企车辆的科学保险方案，避免‘一拒了之’。”

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