公用事业会转型为服务供应者——专访IBM全球能源与公共事业部门副总裁Brad Gammons记者：通常我们聊智能电网会去找公用服务公司、电网和电力公司，但IBM是信息技术公司。你怎么看IT公司在智能电网中的地位？Brad Gammons：这个问题的本质，是运行技术和信息技术的关系。信息技术的作用是什么？IT让每个人都可以消费信息，譬如说因特网，最开始使用因特网的是科学家和工程师，他们在高校之间使用，这是因特网的根源。在信息可以为你所用之前，因特网对你来说没有意义。在它的发展史上，IT所做的就是为人们提供消费模式去使用信息。在智能电网问题上，IT开发一个让你可以看到整体的平台（一个即时通信的智能电网），然后收集这些信息，整合到商务中，让大家都能接触到，使之和其他商品无异。譬如你要管理家庭的能源使用，你考虑的是降低CO2排放或减少费用；而当你是大电力公司或者是电网，你要在提高可靠性的同时降低成本；当你是消费者来说，你希望支付更少的钱而得到更好的可靠性。这些都会因信息技术而得到改善，当公司运作更智能，就可以更好地利用信息。这就是信息科技的作用。它是现实工程世界和商务管理世界间的一座桥梁。说到它的位置，打个比喻，就像是一场婚姻，运行和信息技术结合然后共同发展，最后便合二为一。是把两种好东西融合在一起，然后得到更好的东西。如果有一个非常智能的电网，但你作为消费者没有看到利益，那对你来说这个电网便不够智能。尽管工程师可能觉得它很智能，但你作为消费者没有得到更好的服务，你便不会同意。所以在我看来，智能电网的目的是逐步提供更好的服务，而不只是更好的服务质量，例如更可靠安全的能源、合理的价格等等，还要让你能更好地使用它，帮助新能源接入电网。与其说这是一个平台，我更愿意称之为一个系统。这是在建立一个系统的系统。大的系统就是整个能源网络，而这个大系统又是由别的许多系统组成的，太阳能、风能都是一个系统，有输电系统、配电系统、控制中心、调度中心，各种不同的系统。它们合起来便是一个大系统。记者：您对中美两国电力市场的不同有何看法？Brad Gammons：两国的经济发展处在不同的阶段，这是肯定的。你们是在兴建基础设施，而美国过去几年都是在维护基础设施，着重点在消费者。在美国，智能电网最初围绕的是电表、消费者和可再生能源，媒体看到的是有许多的投资。但当你再看深一层，很多钱都投在了配电网上。所以对美国来说，是消费者配电网络。为什么？因为在美国，要建一座输电塔架非常难，而在中国，这就容易得多。曾经，中国强调建造强大的智能电网。但是现在，你们也会更多地强调消费者，所以常常会提到智能电表、电动汽车还有太阳能。虽然在中国大电网还有很多工作要做，但也已经有大量的投资关注在建立全球领先的智能电网之上。而如果你要问：“这对你和IBM来说意味着什么？”对我来说，就是对北京的消费者会有什么影响。在美国企业总是思考市场在哪里，我觉得中国在某种程度上正在往这个方向发展。还有更多地关于输电的思考。和中国一样，美国开发了大量的风电，但还没有都并入电网，我们需要做这个工作，特别是关于风电的整合与平衡。我觉得这两个市场只是处在不同的时间点、不同的阶段，但是最终来说，电气工程就是电气工程。记者：毫无疑问中国面对完全不同的智能电网话题，IBM怎么看中国市场？Brad Gammons：我在中国3年了，这是一个独一无二的市场。我负责全球事务有10到15年了，到过世界各地，但都没有像中国这样的市场。我不会尝试拿中国去和别的地方进行比较，因为哪里都找不到发展如此之快的市场。如果要站在电力运营商的角度做个综述的话，首先是安全，包括供电和电网安全，不断提高可靠性。现在还有一点，那就是灵活性。从前都是集中发电然后输电给消费者，现在不一样了，要能够接入很多分布式的能源。我们必须要把灵活性加入到字典中。另一点我觉得是一直都存在的，如何让我的服务更像消费品。换句话说，在过去是用了电并付相应的钱，这就完了。而现在，人们期望的是能够有更多选择权。也许在未来，我们会希望可以选择价格，选择CO2的排量，也许我会希望自己发电，因为我有屋顶太阳能和微型风电，我还想把电卖回给电网。同时，能源会成为全套服务。我觉得这是种新趋势，从前就是公用事业，服务非常的单向、基础。以后的方向和其他一样，应该是要更加智能。赢家和输家最终的衡量标准就是这几点。首先要有安全性和可靠性，然后在电源和使用上给予最大程度的灵活性，同时为企业和消费者提供最全面的服务，这将会是世界顶级公用事业的标准。以上的要求都必须要达到，现在已经开始向这个方面发展。记者：现在，企业几乎动不动就用“智能”两个字，IBM也有“智慧地球”的提法。您怎么看Smart这个词，这是煞有介事，还是真有其事？Brad Gammons：关于“智慧地球”，简而言之有三点：可度量，互通互联，还有智能。这三点都离不开数据，所以我们都听说过“大数据”这个说法。之所以“大”，是因为现在我们有成千上万的设备都在产生数据。不同的是，因为信息如此之多，传统管理数据的方法必须要改变。信息并不是越多越好的，而在于如何进行管理。“大数据”的关键在于如何整理，以便找到需要的部分。所以需要改变，需要不同的数据储藏方式，让投资可以得到最大回报，不用花太多的钱在存储上。在存储上投入适当的钱，使用适当的通讯途径，有适当的存取方式。还有一个大问题是，现在我有大量的数据，我要用这些数据来更智能地经营我的公司。我需要知道的另一点是，这些数据是否准确。当我得到这些信息时，我是否得到了全部的信息，得到的是即时的？如果我现在要作出一个决定，却不知道手上的信息是否是即时的，我也许会作出错的决定。所以现在我把信息都存储好了，但这些信息是否适用，是否完整，是否准确。这就是IBM现在正关注的。最后一点是安全性。你的业务现在取决于大量的信息，建立在关键的基建之上。对中国、美国和欧盟各国来说，电网对商务来说都至关重要。如果一切都更数字化而且相互连通，这也就带来了威胁。如果有了这么多数据，要更好地操作电网，那就必须安全，包括网络安全和实体安全。所以当我们提出“智慧地球”，有可度量、互通互联、智能三点，还有数据的管理和保证数据的正确性、安全性。记者：总结一下，您觉得未来的智能电网是什么样的？Brad Gammons：我觉得智能电网可能并不是最有用的说法。我认为电网会逐步发展得更加以服务为导向，市场会更分散。市场这种走向是由供应源决定的，包括技术、建筑和消费者本身。一个更智慧的电网要建立在基础设施之上。我没有用智能电网这个词，而是更智慧的电网，这样更数字化。在最开始的时候，我们称之为数字电网，上海电力称之为数码电网。我觉得在当时，这个叫法更加贴切，因为建立好数字平台后就可以在这上面进行创新。这和因特网一样，先建立起通讯网络，保证了安全性和可靠性，然后再在这个基础上进行创新。现在我们正在做的就是建立一个好的平台，在这之上提供更好的服务。随着时间的推移，服务的范围会更大，我们会管理存储、电动汽车以及其他许多事情。所以我说公用事业会转型为服务供应者，在一个非常有智慧的平台上提供更广泛的服务。简单来说，就是为大型复杂的基础建设覆盖上一层数字皮肤。eo记者温敏哲曾经专访了《第三次工业革命》作者Jeremy Rifkin，对IBM等大型公用事业公司的转型也谈到了自己的观点：Jeremy Rifkin：过去，IBM的摇钱树就是制造电脑。但后来中国、日本、韩国都开始生产质量同样过硬的电脑。摇钱树要倒了。IBM公司的管理者们意识到，他们真正的价值和经验不是卖电脑，而是管理信息。所以IBM转型成了信息管理服务提供者。现在，全世界的公司，包括中国，都设立了CIO（首席信息官）。十年后，数以百万计的人将会自己发电；100年后，数以亿万计的人将会自己发电。公用事业公司将如何自处？它将管理能源互联网，管理用户的能源流动，据此为用户提供节能建议。卖出的电力越少，就越能盈利。欧洲的能源公司CEO们对我说：“Rifkin先生，你在说什么呢。我们卖的电力越多，赚的钱才越多。”我回答说：“不，在新的商业模式里，你们要开始和用电户建立商业合作伙伴关系，你监测他们的能源流动，在他们生产的各个环节为他们节能。这样会显著提高他们的生产力，你们就是和他们分享这个增量。这个业务赚的钱可比卖电力多多了。就像IBM现在比过去卖电脑赚得多多了。”你对IBM的转型有什么看法？你又如何看待智能电网？将您对文章的见解和观点直接回复eo或发送到eomagazine@126.com， 您也有机会获得最新一期的《南方能源观察》杂志。一起来发扬“分享精神”吧！
