本报讯 记者路郑报道：6月3日，国家能源局发布的《2019年全国电力可靠性年度报告》显示，在全国326个地市级行政区域供电可靠性排名中，珠海以平均停电时间0.55小时/户、全口径平均供电可靠率99.9938%（全年停电33分钟）的成绩，蝉联全国第一，中山、深圳位列第二、三，佛山、广州、东莞继续进入前十榜单。这表明粤港澳大湾区有6个城市供电可靠性排名全国前十。
近年来，南方电网公司将提升供电可靠性作为落实党中央、国务院关于优化营商环境、高质量打赢脱贫攻坚战等重大部署的行动举措，从硬件、管理、技术进步三大方面进行全方位的深入分析，全面提升配网精益化管理水平，打通客户供电服务“最后一公里”。据统计，2019年，南方电网客户平均停电时间同比下降51.6%；“十二五”以来，在全国地市级供电可靠性排名中，南方电网获得前十的供电局连续8年占全国一半及以上。
其中，珠海作为全国率先开展供电可靠性管理的城市，供电可靠性已连续两年居全国第一。依托电网网架结构完善、供电区域相对较小的先天优势，珠海供电局以“0时户”为目标，对能实现转供电的作业绝不停电。2019年，珠海供电局预安排停电时间仅为3.6分钟，合环转供电率98.7%，在国内名列前茅。
对于下一步工作，南方电网生技部有关负责人表示，粤港澳大湾区重点城市的供电可靠性指标将继续对标世界一流，加快树立国际新标杆；对于“三区三州”及深度贫困地区，将加大投资力度，重点保障民生用电。
降低用电成本是优化营商环境的实际举措之一。南方电网统筹推进疫情防控和服务经济社会发展，今年3月印发了《2020年优化电力营商环境工作措施》，出台了精准施策提高“获得电力”指标水平等五方面15项措施，进一步为广东、广西、云南、贵州、海南等五省区高质量发展提供优质营商环境。
“预计全年降低用户用电成本约200亿元，惠及电力客户超过760万户，全力支持实体经济发展。”南方电网相关人士介绍。同时，该公司将继续实施业扩投资界面延伸措施，在高压客户投资界面延伸到客户红线的基础上，在广东、广西、云南、贵州、海南五省区所有地级城市实施小微企业接电“零投资”。其中，在粤港澳大湾区涉及的城市实行用电容量200千伏安及以下小微企业客户低压供电，其它城市城区实行用电容量160千伏安及以下小微企业低压供电。
据悉，南方电网已连续四年制定提升供电质量行动方案，从源头治理和关键过程指标管控等方面，全面提升供电可靠性。该公司依托智能配电房、无人机巡视、不停电作业等技术手段，全面推动配电网有效运维，大幅减少计划及故障停电时间。据统计，2019年，南方电网全网实施配网不停电作业20.4万次，同比增加14.4%，减少停电约1468万时户，相当于减少客户平均停电时间（中压）8.24小时,不停电作业化率为60.4%。
今年，南方电网将持续推出“互联网+用电”创新服务举措，完成互联网用户服务平台升级，推行电力服务入驻地方政务服务平台，力争与地方政务服务平台数据共享对接，实现客户报装资料“零提交”。优化业扩现场作业模块功能，实现现场收集客户信息、拍照和扫码，现场表单生成和客户电子签名；通过GPS 定位作业现场，实现电网资源数据与客户需求互联互通等。
