不管是建设标准还是排放标准,我们把它重新定位在要高于欧盟的标准,所以现在我们实际的企业的控制标准,不是国标,是比欧盟标准还要高的一个标准。在任何一个环节来讲,都追求一个更高的标准,更极致化的这样一个方向。
对居民来讲,瀚蓝环境还有一个高感知性。最近我们在扩建发电厂,但对社区有一个承诺,十年前我们接受这个企业,当时每天处理四百吨,今天这个项目已经发展到每天三千吨的垃圾处理规模,但排放的总量,仍然低于当年每天四百吨,我们要做到规模增量,排放减量。
同时,瀚蓝环境还有有一个高感知率。实际上环保行业,一定要公开透明,把民众压力变成动力,有这样的一颗环保心。所以我们从一开始就要做好全面的社区平台,不光是排放指标,还有我们引入了社区的监督指标,整个政府的第三方的监督,建立一个控股的公开的监管体系。
同时我们需要给周边的居民,创造一个价值,这些价值不是简单的拿钱去买。是要把原来反对我们的居民,变成我们的同盟区。在这个过程中间,在我们的园区里面,我们拿出30亩,做出一个环保公园,有两千平米的展厅,在这个公园和展厅里面,是完全生活化的场景,让居民,能够深切的感受到我们跟他能够共存,共生。这个公园的展厅,我们跟居民共创,为了这一件事情,我们把周围的利益的相关者,做了深度的一些访谈。让他们来描绘他们心目中想要什么样的公共的设施。
同时我们把周边的学校和社区民众,变成我们环保义工队一分子,他们原来反对,现在让他们做建设性的工作,和我们一起推动行业的发展。
我们觉得企业要想持续的保持这样的品质,需要人去推动。瀚蓝的这种文化就是用人来传承,是责任和创新。在责任的里面,员工是责任文化的践行者和传播者。员工要做好三个“三好”,既城市好管家、行业好典范、社区好邻居,做到“三分享”:财富的分享、能力的分享、价值观的分享。瀚蓝环境最主要的就是传承,要把这样的文化,传承到,根植到,内化到我们员工的内心和他们的行为上,才可以保证这样一个理念真正的落地。
实际上,现在很多民众不一定是选择机器设备,他们选择的更重要的是谁做他们的邻居,有没有可传承,可持续的文化,所以瀚蓝环境收购国内的项目之后,也把我们这样的文化和理念,带到全国各地的项目上去。
经过一两年的发展,地方政府和民众的沟通,他们都反应瀚蓝来了以后,情况有变化。所以我没有觉得这个文化,其实创新也是一种文化,我们从一个单厂到全产业链去创新,全数字化的电厂去创新,把这个生物垃圾转运系统从一个低端,转向集中调度也是创新,这些模式的创新还不够,还需要我们员工传承创新的文化,在他们日程工作当中不断的可持续的做微创。
我们做了很多创新的工作,很多员工也给了我们非常多的惊喜,他们的智慧使我们这个行业不断的改善和前进。这样的创新,是推动行业不断发展的一个动力。所以我们觉得蓝色3.0的体验,就是通过品质和文化,打造我们的信用,形成我们的品牌,让政府和居民满意。
我们认为固废行业的品牌时代已经到来了,而且我们的民众,终端的消费者,应该有选择权,他们的选择权也必将被得到充分的信任。