二手市场更受欢迎
但相较于官方逐渐推广的回收计划，二手市场似乎更受欢迎。6月份苹果官网将回收价格继续调低之后，更是引起了网友们的争议。
除了回收价格远低于二手市场之外，例如英国科技网站stuff.tv就对苹果的回收项目作了吐槽，2011年的iMac，苹果提供的回收价是150英镑，而在eBay上它的价格是400英镑；另外以旧换新的计划规定，去官方回收获得的优惠券只能在苹果商店购买商品。
这一点在国内的差异就更加明显，与美国苹果消费者相比，中国顾客对于价格的敏感度更高。且中国二手市场流动广泛得多，与二手交易市场或黄牛交易，可以获得更高的利润，早前中国电子商会售后服务专委会秘书长林汉钟就指出，由于苹果、三星等厂商的“以旧换新”价格偏低、限制条件多以及换购不便利等问题，尚未成为消费者处理废旧电子产品的主要渠道。
而二手市场的盛行，对于苹果的发展是有害无益的。除去与苹果在回收项目上的竞争，翻新手机的质量会影响苹果在市场的口碑，造成苹果销售市场的混乱。
消费者对于官方翻新机的去处也心存疑惑。他们甚至担心，在以旧换新项目中，自己是否会遭遇“以旧换旧”，苹果官方是否会将旧手机翻新后再次出售。苹果官方目前并没有给出详细的翻新机销售计划，但无疑，以旧充新的情况不会出现。苹果之前表示对于中国市场他们与富士康进行合作，旧手机由富士康翻新后，会在其下属的电商平台进行销售；海外市场的翻新手机会以较低的价格售往东南亚和印度市场。
