【专家解说】:客户反馈意见表
尊敬贵宾:
**需要您真诚关爱与支持请留下您宝贵见意并对下各环节认与否作出您宝贵选择**人感激尽
、 餐环境卫生
1、 餐具整洁干净度( )
2、 包房空气清新度( )
3、 设备、设施舒适度( )
二、 服务质量
1、 礼貌礼节( )
2、 服务态度( )
3、 工作纪律( )
4、 服务技能、技巧( )
5、 服务效率( )
三、 菜品质量
1、 食品卫生程度( )
2、 原材料精选程度( )
3、 色、香、味搭配( )
4、 出品效( )
5、 创新率( )
6、 特色菜( )
7、 上菜速度( )
8、 菜品质量稳定性( )
备注:
再次感谢您我们根据您反馈信息进行及时调整补充进步提高服务水平确保饭菜质量竭诚您营造省心、放心、舒心消费环境
**酒店
年 月 日