奇点汽车全国首家无人体验厅将于1月25日开业，该体验厅坐落在北京繁华中心三里屯嘉铭中心。体验厅整体设计体现科技感的同时，将会兼具开放性、社交性、多样性等多种属性，贴近泛90后群体的生活方式和品牌格调，成为品牌和用户一同成长的基地。机器人接待员将是体验厅的一大亮点。
有别于传统零售模式，奇点汽车构建了以用户为中心的新零售模式。以新一代汽车体验店为基础，将奇点汽车、用户以及合作伙伴密切联系且共创多赢的新型模式。通过建立灵活的分离式渠道，实现体验店、交车中心、服务中心的销售前、中、后分离，让专业的人做专业的事。并将线上与线下进行有机配合，让用户更加方便快捷的体验车辆和获得所需要的服务。
点评：“新零售”是个时髦的名词，但如何在新的模式下做好用户体验并不容易，而且，车企自己做销售和售后服务，需要投入更多资源。
