细查漏电除隐患 贴心服务暖商户

临近节假日，沿街商铺经营繁忙,用电安全不容忽视。近日，国网武汉供电公司武昌供电中心水果湖供电服务站接到群众反映，武昌区中南路街道工人村片区一排临街商铺金属卷帘门存在漏电，商户触碰时有麻手现象,存在触电安全隐患。接到诉求后，服务站迅速安排抢修人员多次上门排查，节前成功消除隐患，保障商户安心过节。

该漏电故障十分隐蔽，故障现象时有时无，多在夜间、用电高峰时段显现，普通肉眼难以识别。近一个月来,抢修人员反复往返现场，借助专业仪器，对卷帘门框架、配电箱、下户线路、接线点位逐项检测，仔细核对电压数据，走访商户了解用电情况，一点点缩小故障范围，不放过线路绝缘破损、端子松动等细微异常。

9月28日，经过多轮细致检测，抢修人员查清故障根源：固定电缆的钢绞线长期摩擦电缆,造成电缆绝缘外皮破损，漏电电流顺着钢绞线传导至整排商铺卷帘门，引发麻手现象。工作人员严格执行安全作业规范，对故障线路开展整改处置，复测确认卷帘门不再带电，隐患彻底闭环。

处置完成后，工作人员将抢修联系电话留给附近所有商户,告知遇用电异常可随时联系。同时开展节前安全用电宣传,提醒商户节日期间切勿私拉乱接，定期检查大功率设备线路，出现故障及时断电。

“节前解决这个大隐患，我们做生意心里踏实多了！”商户们对供电人员的耐心服务连连道谢。下一步，武昌供电中心将持续聚焦沿街商铺等重点区域,加大节前隐患排查力度，以实际行动践行“人民电业为人民”宗旨，守护群众安全可靠用电。（张雨蒙）