重庆武隆：“双网格”打通供电服务“最后一百米”

11月5日，国网重庆武隆供电公司依托“供电网格+村级网格”双网格联动机制，在白马镇鹅岭村开展安全用电宣传和便民服务活动，推动电力服务融入村级治理。

白马镇住户分散，部分村民办电、报修、缴费不够便捷。今年以来，该公司将供电网格服务与村级网格治理相结合，主动对接村委会，走访摸排村民用电需求，围绕隐患排查、便民服务、政策宣传开展协同联动，补齐村镇供电服务短板。

“现在不用跑镇上，打个电话就有人上门，手机上也能交电费了。”鹅岭村村民接过便民服务连心卡说。活动现场，该公司员工与村级网格员入户指导村民下载使用“网上国网”APP，实现一键查询电量、缴纳电费。同时发放安全用电宣传单60余份、便民服务连心卡80余张，现场解决居民用电难题6起。

下一步，国网重庆武隆供电公司将持续深化“双网格”服务机制，推动台区经理下沉村组，从“被动抢修”到“主动服务”，常态化开展走访排查和便民服务，及时响应村民用电诉求，打通供电服务“最后一百米”。（夏梦潞）