网络货运平台"国标级体检表"来了：183天、10年、2秒、15分钟，一个都不能少

网络货运平台建设，即将有统一的技术依据。

10月30日，交通运输推荐性行业标准《网络货运平台技术要求》（征求意见稿）正式公开征求意见。它规定了网络货运平台的总体要求、平台功能要求、数据管理要求与性能要求，适用于网络货运承运平台的系统设计与开发，网络货运撮合平台参照使用。

这份标准最直接的变化，是给出了一批可核查的量化指标：

· 数据在线存储时间不应少于183天；电子合同、电子运单、电子结算单、资金流水单等涉税数据保存不少于10年，其他归档数据不少于3年

· 常规业务查询、提交类操作接口平均响应时间应小于2秒

· 平台应支持7×24小时不间断运行，平均故障发现时间不超过15分钟，平均恢复前时间不超过4小时

在此之前，这些参数由各平台自行设定——网络货运平台长期缺少统一的功能要求、数据管理要求和性能要求，行业内平台功能水平参差不齐，部分平台存在核心业务功能缺失、运输组织调度能力不足、数据交互不规范、系统稳定性薄弱、信息安全防护不到位等情况，平台之间数据口径不统一、对接兼容性差。

除上述指标外，功能要求是篇幅最大的部分，涵盖通用要求、信息登记与核验、货源与运力发布、调度与供需匹配、合同管理、运输过程管理、装卸货管理、运费结算、在线评价及信用管理、咨询投诉、数据查询统计、数据调取、生产安全管理等13个方面，并通过区分"应"与"宜"条款，兼顾承运平台与撮合平台两类平台的差异。数据管理要求覆盖分类分级、个人信息处理、数据交互、存储与备份、数据销毁等环节；性能要求则对运行连续性、响应时间与容错能力作出规定。

需要提醒的是，本标准为推荐性行业标准，起草组建议在标准发布后三个月实施，以便组织地方交通运输主管部门对网络货运企业开展宣贯与解读。

以下为《网络货运平台技术要求》（征求意见稿）全文截图，供对照查阅。